W świecie beauty, gdzie każdy szczegół ma znaczenie, kluczowe jest, aby rytm publikacji na social media był równie przemyślany jak Twoje stylizacyjne arcydzieła. Odkryj, jak często dzielić się swoją pasją, aby zbudować społeczność oczekującą na każdy Twój post.
Czy media społecznościowe są mi potrzebne?
Posiadanie profilu w mediach społecznościowych jest nieocenione dla salonów beauty. To nie tylko platforma do prezentowania swoich stylizacji, ale także przestrzeń do budowania relacji z klientkami. Media społecznościowe umożliwiają salonom na bieżąco informować o nowościach, promocjach oraz dostępnych terminach, co jest bardzo wygodne dla klientów. Dzięki temu mogą oni na bieżąco śledzić ofertę salonu i łatwiej planować wizyty. Interakcja z klientkami poprzez komentarze czy wiadomości prywatne buduje zaufanie i lojalność, co jest kluczowe w branży usługowej. Dodatkowo, media społecznościowe są doskonałym narzędziem do zdobywania nowych klientek, dzięki możliwości udostępniania treści przez obecne, co działa jak nowoczesne “polecenie przez znajomych”. W erze cyfrowej, obecność w mediach społecznościowych jest nie tylko przydatna, ale często niezbędna dla rozwoju i utrzymania konkurencyjności salonów beauty.
Wybór odpowiedniego medium w branży beauty
Zastanawiając się nad wyborem odpowiedniego medium, które pomoże Ci rozwinąć Twój beauty biznes, musisz wziąć kilka czynników pod uwagę. Największym determinantem tego, gdzie będziesz zamieszczać swój kontent, będzie odpowiedzenie sobie na pytania – do jakiego klienta chcesz dotrzeć? oraz – na jakiej platformie Twoja grupa docelowa spędza najwięcej czasu? W naszej branży, która niewątpliwie oparta jest o aspekt wizualny doskonale sprawdzą się social media bazujące na zdjęciach oraz krótkich wideo. W tym miejscu na szczególne wyróżnienie zasługuje Instagram – znany i lubiany przez wszystkie stylistki, klientki i marki ze świata pięknych brwi i rzęs. To w tym miejscu masz najbardziej aktywną grupę odbiorców i stosunkowo niski próg wejścia, aby zacząć budować społeczność wokół swojego salonu.
Myśląc o krótkich formach wideo, warto także wspomnieć o TikToku, czyli platformie, która w roku 2024 może pochwalić się 11,5 mln pełnoletnich użytkowników w Polsce – to ogromny potencjał, aby zwiększyć świadomość swojej marki osobistej lub salonu wśród szerszego grona odbiorców, przy jednoczesnym wykorzystaniu materiałów, które i tak będą udostępniane właśnie na Instagramie.
Jak często postować?
Jeśli wiesz już do kogo chcesz dotrzeć i jesteś przekonana, która platforma może Ci to ułatwić, to zapewne będziesz zastanawiać się jak często postować w mediach społecznościowych. Okazuję się, że kwestia częstotliwości postów jest kwestią płynną i zależy od aktywności Twoich odbiorców. Prawdziwą sztuką jest znalezienie złotego środka pomiędzy częstotliwością, a największym dotarciem treści do widowni. Wymaga to eksperymentowania oraz odpowiedniej analizy, jednak są pewne ogólnie przyjęte zasady, które pomogą się w tym odnaleźć.
W kontekście stories, warto pojawiać się jak najczęściej, przy okazji pamiętać o tym, by treść nie była nurząca dla odbiorców – nie chcemy pomijania naszych relacji. To miejsce, które jest najczęściej odwiedzane przez użytkowników i dzięki temu najszybciej możesz do nich dotrzeć. Im częściej będziesz wstawiać swoje relacje, tym częściej będziesz pojawiać się na początku „kolejki” wśród swoich followersów. Dobrze jest przynajmniej raz, a nawet kilka razy dziennie wstawić relacje, aby utrzymać regularność, która jest tak istotna na tej platformie.
Podobnie wygląda sprawa z postami – w tej chwili są one rzadziej wyświetlane niż stories, jednak mają bardzo istotną przewagę – pozwalają dotrzeć do nowych użytkowników, poprzez pojawianie się w sekcji Eksploruj. Tak jak publikowanie stories są świetną metodą na budowanie relacji, tak posty budują nam większe zasięgi i tutaj również bardzo ważna jest regularność oraz jakość kontentu. Podejść do częstotliwości jest wiele, jednak staraj się, aby w ciągu tygodnia wrzucić przynajmniej kilka postów.
TikTok
W przypadku chińskiej platformy nie ma aż takiego znaczenia jak często będziesz postować. Bardziej istotną kwestią jest stopień zaangażowania widzów – to jak często wchodzą w interakcje z Twoimi treściami, czyli jak dodają komentarze, jak dodają wideo do ulubionych czy jak podają sobie treści dalej. Musisz skupić się na tym, aby treść była dopasowana do grupy odbiorców w taki sposób, aby od pierwszych sekund skraść ich uwagę. Algorytmy TikToka są bardzo zaawansowane i biorą pod uwagę masę czynników, które potrafią mierzyć skupienie użytkownika. Im trafniej dopasujesz treść i formę, tym bardziej zasięgowe staną się Twoje materiały.
Jaki kontent?
Platformy zbudowane wokół treści wizualnej, to kluczowe medium dla stylistek rzęs i brwi, które pozwala na budowanie silnej marki osobistej i zawodowej. Oto kilka wskazówek, jak efektywnie wykorzystać media społecznościowe:
Zdjęcia przed i po: Pokazuj transformacje, które wykonujesz. Zdjęcia przed i po są bardzo przekonujące i pokazują umiejętności stylistki.
Tutorial video: Udostępniaj krótkie filmy, jak krok po kroku wykonujesz zabiegi. To nie tylko edukuje, ale i buduje zaufanie do Twoich umiejętności.
Interakcja z obserwatorami: Odpowiadaj na komentarze, angażuj się w rozmowy, organizuj Q&A w stories. To buduje relacje i lojalność.
Współprace: Nawiązuj współprace z influencerami, specjalistami z branży czy markami, które są obecne na rynku. Wymiana usług za promocję to często skuteczna strategia.
Instagram Ads: Rozważ płatne reklamy, aby dotrzeć do specyficznej grupy docelowej w swojej lokalizacji.
Pamiętaj, że regularność i wysoka jakość treści to podstawa sukcesu na Instagramie. Profesjonalne zdjęcia, spójny styl wizualny i przejrzysty komunikat to elementy, które pomogą wyróżnić się na tle konkurencji.
Podsumowanie
Media społecznościowe stały się nieodzownym elementem prowadzenia biznesu, który okazuje się być świetnym narzędziem do komunikacji z klientami, budowania marki oraz pozyskiwania nowych klientek. Warto wiedzieć w jaki sposób prowadzić swoje profile tak, aby były jak najbardziej zasięgowe. Bardzo ważna jest regularność i konsekwencja w prowadzeniu swoich kanałów. Pamiętaj także o jakości Twoich treści – żyjemy w świecie, który codziennie zalewany jest masą informacji i pośród niej, musisz się wyróżnić!
